|
Khi bạn đặt hàng cho các mô-đun bộ nhớ XRISS DDR5, một hoạt động hậu cần toàn cầu mà chúng tôi đã tinh chỉnh trong hơn một thập kỷ phân phối các thành phần B2B sẽ bắt đầu hoạt động.Đây chính xác là cách mà trí nhớ của bạn được chuyển từ nhà máy đến nhà kho hoặc kệ bán lẻ của bạn.
Sưu trữ & Thực hiện:Chúng tôi duy trì các dây chuyền sản xuất chuyên dụng với 5.000 đơn vị năng lực hàng tháng cho DDR5 8GB SO-DIMM SKU. Thời gian dẫn chuẩn là 5-7 ngày làm việc từ PO xác nhận đến vận chuyển.Đối với đơn đặt hàng khối lượng vượt quá 500 đơn vịTrung tâm hợp nhất của chúng tôi ở Hồng Kông xử lý tài liệu hải quan cho hơn 60 quốc gia đích,với các chuyên gia tuân thủ thương mại chuyên dụng cho mỗi khu vực thị trường lớn.
Mỗi lô hàng bao gồm Chứng chỉ phù hợp (CoC) với dữ liệu thử nghiệm cấp lô để tuân thủ tần số, dung nạp điện áp và xác nhận nhiệt.Đối với khách hàng doanh nghiệp có quy trình cấp bằng chính thức cho nhà cung cấp, chúng tôi cung cấp tuyên bố vật liệu đầy đủ (FMD), báo cáo khoáng chất xung đột (CMRT), và tuyên bố REACH SVHC được cập nhật hàng quý.
DHL/FedEx/UPS Express (3-5 ngày toàn cầu), vận chuyển hàng không hợp nhất (7-10 ngày), vận chuyển hàng biển LCL/FCL (25-35 ngày).Chúng tôi cũng hỗ trợ khách hàng vận chuyển vận chuyển từ các cơ sở của chúng tôi ở Thâm Quyến hoặc Hồng Kông mà không có chi phí bổ sung.
Vâng. Đối với các đối tác thương mại điện tử và các nhà bán lẻ trực tuyến, chúng tôi cung cấp drop-shipping mù với thương hiệu của bạn trên nhãn vận chuyển và giấy tờ đóng gói.và Amazon FBA có sẵn thông qua API và xử lý đơn đặt hàng CSV của chúng tôi.
Q1. Số lượng đơn đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn cho mô-đun này là bao nhiêu và bạn có cung cấp các mẫu để kiểm tra trình độ không?
A: MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi là 2 miếng cho đơn đặt hàng ban đầu, làm cho nó dễ dàng cho các doanh nghiệp để đủ điều kiện các mô-đun trước khi cam kết để khối lượng.chúng tôi cung cấp các mẫu kỹ thuật miễn phí (1-2 đơn vị) cho khách hàng doanh nghiệp đã đăng ký với hồ sơ công ty hợp lệ. Yêu cầu mẫu thường được xử lý trong vòng 48 giờ và được gửi qua DHL Express. Đối với đơn đặt hàng khối lượng (500 đơn vị), chúng tôi cung cấp lịch trình giao hàng, sắp xếp hàng hóa,và quản lý tài khoản chuyên dụng. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể cung cấp một báo giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng cụ thể của bạn, lịch trình giao hàng và điểm đến.
Q2. Làm thế nào bạn xử lý khiếu nại bảo hành và thời gian trả lời RMA điển hình là bao nhiêu?
A: Chúng tôi cung cấp một bảo hành hạn chế 3 năm bao gồm các khiếm khuyết trong vật liệu và chế tạo dưới sử dụng bình thường.(1) Gửi khiếu nại thông qua cổng hỗ trợ của chúng tôi với số serial của mô-đun và mô tả ngắn gọn về vấn đề; (2) Nhóm kỹ thuật của chúng tôi xem xét trong vòng 1 ngày làm việc và có thể yêu cầu thông tin chẩn đoán; (3) Sau khi được phê duyệt, chúng tôi phát hành số RMA và nhãn vận chuyển;(4) Đối với khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng hỗ trợ tích cực, chúng tôi gửi một bản thay thế trước ngay lập tức sau khi chấp thuận RMA trước khi nhận được mô-đun bị lỗi; (5) Việc xử lý RMA tiêu chuẩn là 5-7 ngày làm việc kể từ ngày nhận.Tỷ lệ RMA của chúng tôi trên SKU này là dưới 0.3%, và chúng tôi theo dõi các mô hình thất bại để liên tục cải thiện quy trình sản xuất của chúng tôi.
Q3. Các chứng chỉ nào của mô-đun này được cung cấp cho các thị trường quốc tế khác nhau?
A: Mô-đun này mang chứng nhận CE (EU), FCC (US), UKCA (UK), RoHS 3 (toàn cầu) và REACH (EU) như tiêu chuẩn. Đối với các thị trường cụ thể, chúng tôi cũng duy trì RCM (Australia / New Zealand), KC (Hàn Quốc),BSMI (Đài Loan), và chứng nhận VCCI (Nhật Bản). Tất cả tài liệu chứng nhận có sẵn để tải xuống từ cổng thông tin tuân thủ của chúng tôi. Đối với khách hàng OEM yêu cầu chứng nhận khu vực bổ sung,Nhóm tuân thủ của chúng tôi có thể hỗ trợ quá trình nộp đơn với tài liệu kỹ thuậtChúng tôi cập nhật danh mục chứng nhận hàng quý khi các yêu cầu quy định phát triển.
Q4. Bạn có chấp nhận thanh toán bằng thư tín dụng (L / C) cho các đơn đặt hàng quốc tế không?
A: Vâng, chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán bao gồm T / T (chuyển khoản ngân hàng), L / C khi nhìn thấy, D / P (Documents against Payment), D / A (Documents against Acceptance), Western Union và MoneyGram.Đối với các mối quan hệ khách hàng mới, chúng tôi thường khuyên bạn nên bắt đầu với T / T 30% tiền gửi + 70% chống lại B / L bản sao, chuyển sang các điều khoản tài khoản mở sau khi thiết lập một lịch sử thanh toán tích cực.Chúng tôi sẵn sàng thảo luận về các điều khoản thanh toán có cấu trúc bao gồm các khoản thanh toán dựa trên mốc mốcTất cả các giao dịch quốc tế tuân thủ các quy định thương mại liên quan, và nhóm tài chính của chúng tôi cung cấp tài liệu xuất khẩu đầy đủ bao gồm hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, chứng chỉ nguồn gốc,và giấy tờ vận chuyển.
Q5. Bạn có thể cung cấp bao bì tùy chỉnh với thương hiệu công ty của chúng tôi cho phân phối bán lẻ?
A: Vâng, chúng tôi cung cấp tùy chỉnh bao bì OEM / ODM toàn diện bao gồm: hộp bán lẻ có thương hiệu tùy chỉnh với logo và thiết kế của bạn, gói bong bóng với thẻ chèn thương hiệu,mã vạch tùy chỉnh và nhãn SKU, hướng dẫn cài đặt đa ngôn ngữ và bao bì khay hàng loạt cho các nhà tích hợp hệ thống. Số lượng đặt hàng tối thiểu cho bao bì tùy chỉnh thường là 500 đơn vị. Quá trình tùy chỉnh bao gồm:Đưa ra/xem xét thiết kế (1-2 tuần), phê duyệt mẫu trước sản xuất (1 tuần) và thời gian sản xuất (2-3 tuần).Chúng tôi cũng cung cấp chương trình SPD nhãn riêng hiển thị tên công ty và số phần của bạn trong các công cụ thông tin hệ thống như CPU-Z và BIOS danh sách bộ nhớ.
